Компании Fast and Shine была создана молодым российким предпринимателем Олегом Герасимовым (в то время ему было 20 лет).
Необычную технологию мойки Олег Герасимов увидел в Нью-Йорке, где после второго курса университета работал по программе Work and Travel.
Зимой 2010 года вместе с товарищем по физфаку МГУ Аркадием Хохловым Олег организовал первую «безводную» мойку в Москве.
В 2015 году Fast and Shine имеет 120 своих представителей во многих городах России и в девяти странах мира.
Компания кроме частных заказчиков обслуживает крупных корпоративных клиентов, а также автостоянки при торговых и деловых центрах.
Оборот головной компании в Москве за 2014 год превысил 350 млн рублей.
В свой стартап два основателя-студента вложили около 100 тыс. рублей.
Но при всей уникальности взлет Fast and Shine точно соответствует формуле большинства успешных стартапов последних лет: интересная идея + большая платежеспособная ниша + раскрутка через интернет и прямые продажи + безошибочный менеджмент.
Предприниматели действовали, как по учебникам, хотя не имели ни бизнес-опыта, ни экономического образования.
Олег Герасимов поделился опытом создания успешного стартапа в интервью E-xecutive.ru :
«Я считаю, что главное для предпринимательского успеха – это новая идея и твоя вера в эту идею.»
«Мы нашли нишу, о которой никто не знал, но открытия которой рынок ждал. Рано или поздно это сделали бы не мы – так другие. «Автомойка без воды» стоит дороже обычной, но отнимает у владельца машины вместо одного-двух часов считанные минуты – столько времени нужно, чтобы оформить заказ. Эта услуга адресована активным людям, для которых время и комфорт дороже денег. Нужно было только, чтобы они о нашем ноу-хау узнали.»
«В первое время мы зарабатывали совсем немного. Моющий концентрат приходилось покупать в Европе, тряпки для мойки из микрофибры – в супермаркетах. Поэтому рентабельность услуги не превышала 5%. Но как только в 2011 году мы вышли на такой оборот, который позволил высвободить несколько миллионов рублей, мы обратились на химфак МГУ, и его студенты расшифровали формулу импортного моющего средства. Затем на заводе в Смоленске мы организовали выпуск аналогичной химии под собственным брендом. Салфетки из микрофибры стали напрямую покупать в Китае. В результате себестоимость мойки упала в несколько раз, а чистая прибыль объектов в Москве выросла до 30-40%.»
«Сейчас мы пришли к тому, что наиболее эффективно привлекаются сотрудники со свободным графиком: это, как правило, студенты, ищущие подработку. Наши партнеры занимаются привлечением таких сотрудников, их обучением на наших объектах, обеспечением материалов, контролем качества. С каждого обработанного заказа партнер получает комиссию.»
«Не в моющем средстве дело. Конечное исполнение – это то, от чего зависит успех любого предприятия. В первую очередь, мы даем партнерам (приобретателям франшизы) инструменты для успешного ведения бизнеса, а не моющее средство. К этим инструментам, в частности, относятся:
- четкие инструкции по работе с разными клиентами (бизнес-центры, торговые центры, жилые комплексы, корпоративные автопарки, автосалоны, автомобильные выставки, тест-драйвы, оптовая и розничная продажа материалов);
- доступ к приему заказов на выездную мойку через мобильное приложение, сайт, колл-центр;
- обучение персонала, начиная от мойщика, заканчивая управляющим персоналом всем тонкостям работы;
- инструменты для продвижения, маркетинговые ходы;
- создание личного сайта и добавление информации о представительстве на основной;
- поддержка личного менеджера и обмен опыта с остальными партнерами через закрытый форум;
- образцы договоров, коммерческих предложений, рекомендательные письма от компаний, с которыми мы уже сотрудничаем.
Химию копировать будут, но лидером останется тот, кто сможет выдержать конкуренцию на рынке ОКАЗАНИЯ УСЛУГ выездной автомойки.»
Читать подробнее:
