В «меню» Wowworks — наиболее типовые эксплуатационные работы, от замены лампочки и курьерских услуг до ремонта оргтехники и инвентаризации магазина. Сервис привлек 1,4 миллиона рублей от ФРИИ в обмен на 7 процентов компании.
Тема краудсорсинга для решения повседневных задач набирает обороты по всему миру. Первопроходцем рынка был сервис TaskRabbit в США.
Отличие Wowworks — в ориентации исключительно на корпоративных клиентов. У многих кокурентов, например, YouDo, цена определяется соглашением заказчика и исполнителя, а расчет идет сразу по факту. В случае с Wowworks все гораздо сложнее: нужно выстраивать биллинг, заранее рассчитывать цены, создавать прайс-лист.
Среди клиентов сервиса помимо розничных сетей есть банки, сотовые операторы, аптеки — различные организации с большим числом распределенных офисов. Для многих из них аутсорсинг и краудсорсинг намного выгоднее чем содержание собственных сотрудников .
Сервис привлекает для работ тысячи сдельных исполнителей, клиент платит за количество выездов и выполненную работу. Данный формат существенно экономичнее абонентской платы.
Штаб-квартира проекта находится в Самаре. В проекте занято12 штатных специалистов.
нас есть авансовый тарифный план, действующий как у сотового оператора, когда деньги сразу списываются за оказанные услуги, и он даже в 1,5 раза дешевле, но популярностью не пользуется.
В планах компании сделать бесплатный онлайн Service Desk: веб-сайт, на котором крупные ретейл-компании смогут оставлять свои заявки, многие из них все еще используют для заявок телефон или почту.
Планируется что к концу 2015 года ежемесячная выручка компании составит около 5–6 миллионов рублей, в 2016 году - 120 миллионов рублей, а в 2017 году — 240 миллионов.
Подробнее о Wowworks:
